General Manager Interview
专访安徽建元家装总经理沈志远
全文共计2455字,阅读大约需要8分钟
文 | 《合肥论坛》记者 周晓婉
审稿 | 赵光月
图片来源 | 安徽建元装饰、家居安徽
刚举办完第一届感恩节活动的建元装饰,走进去还能在现场感受到一份真诚的热情和关怀。和建元家装总经理沈志远一样,待人待物待事都能感受到真诚。
已经在家装行业做了十几年的他,见证了合肥家装市场的变迁发展,作为合肥家装市场上知名品牌,建元装饰抒写了不一样的故事。
“学院派 更专业 更放心”
在介绍建元装饰时,沈志远的眼中充满了自豪和自信。
安徽建元装饰工程有限公司,成立于1993年1月,源自于安徽建筑大学。是一家全产业链覆盖的集团企业。旗下有工装、家装、建材、家具、门窗等多家子公司。
建元装饰内景
他说道,建元装饰是依托安徽建筑大学雄厚的技术背景和专业的人才资源,打造出的一批“学院派”技术力量团队,作为合肥市场的一枝独秀,建立了一整套完善的技术标准,在设计施工服务等各方面突显学院派专业优势,在家装、工装等行业领域有着丰富的经验和口碑。
建元装饰内景
同时他告诉记者,建元装饰秉承学院派的模式,一直致力于原创设计,公司拥有众多10年以上资历的资深设计师和美学团队合肥装饰论坛,确保居家的美观性、安全性、舒适性。“我们一直坚持原创设计,我们的设计师都是有十年以上经验的优秀人才,可以给客户提供更专业的个性化设计空间。”
建元装饰内景
“建元装饰不仅有专业的学术基础,同时也拥有专业的行业认可度。”建元拥有ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,奠定装饰行业领导者地位。并荣获国家建筑装饰工程设计甲级、施工壹级、建筑幕墙设计甲级、施工壹级四甲资质。连续多年获得国优、省优及市优工程奖设计奖。现为中国建筑装饰协会常务理事单位、安徽省建筑装饰协会副会长单位、合肥市建筑装饰协会副会长单位、合肥市设计委员会会长单位。这也奠定了建元装饰的专业市场定位。
“中途相遇 共同发展”
建元工艺
“我是07年进入家装行业,在家装行业也待了十几年的时间了,算是见证了合肥家装市场的不断洗牌发展的过程。”沈志远说。来到建元之前,他在多家全国性连锁品牌企业都有过管理经验,对于全国不同地区的发展策略和市场情况了解的比较清晰。
在来到建元之后,通过对合肥市场的分析,他提出了专属建元的精准定位。
建元装饰经典案例
“合肥家装市场的游击队现象比较多,刚需客户很少会选择装饰公司。所以我的定位很清晰,就是专注做改善型住宅的客户。”客户品质的提升对于专业和服务的要求就会变高,这是一个正比例的关系。这也是他来到建元之后所重点改善的部分。
建元装饰经典案例
第一步是对优秀人才的引进,首先要扩大优秀设计师的力量,虽然有安徽建筑大学优质生源的不断供给,但是由于客户量的增加,对于吸纳有着丰富经验的优秀资深设计师也是十分迫切的。其次要有丰富施工管理经验的专业项目经理,能把控最终的施工效果,特别对于大宅和别墅的施工要求是很高的,经验丰富的项目经理能把握市场主流设计趋势和新的设计手法,及时研发和调整先进施工技术和工艺,准确运用实际案例中。
合肥市建筑装饰协会工程师/监理工程师王水宝在建元装饰工地接受采访
有了专业的基底,还需要有真诚的态度和用心的服务。“客户满意是评价我们工作的唯一标准,这是我一直在传递的服务理念。”沈志远说道,真诚的服务态度是最重要的,只有做到真诚待人、用心做事,才能赢得客户的信任、赢得口碑。
“从自己做起”
建元装饰经典案例
10月24日建元装饰举办了第一届感恩节活动,谈到举办这个活动的初衷,沈志远说道:“作为27年的老牌企业,扎根在合肥市场的建元装饰得到了众多客户的喜爱和支持,我们也是怀着感激之情去做这个活动。是真真正正为了回馈客户,答谢客户。”
建元装饰27周年庆设计师一对一讲解
在记者的访谈中,还了解到,对待自己的员工合肥装饰论坛,沈志远也是身体力行的为员工着想。建元装饰定期都会组织团建活动,不仅能放松身心,还能凝聚团队精神。不仅如此,沈志远还贴心在公司附近的体育馆办卡,每周二让员工锻炼身体,健康的体魄才会有更好的精神状态工作。他说:“我自己每周也会去锻炼两到三次,既能锻炼身体,还能排解压力。”
建元装饰团建活动
能力越大,责任越大。作为建元装饰的总经理,沈志远承担的压力也是不小的。“工作和家庭本来就是矛盾的,无法兼顾,拿起任何一方,另一个肯定就没办法照顾到。”他为了一个企业的发展,丢失了很多陪伴家人的时间。
“我很少有时间陪伴家人,这一点我是很愧疚的。”他每天都会来公司,早上七八点到,晚上八九点走是他日常的工作时间,即使是周一公休时间,他也会来公司工作。他笑着说:“今年疫情期间,是我上班这么多年在家最长的一段时间。”在问到平时喜欢到哪旅游的时候,他说出去也都是因为工作,两三天就回来,像今年国庆三天的假期对他来说太奢侈了。
建元装饰员工墙
他还有一个五岁的女儿,在谈及女儿时,和大部分父亲一样露出温馨的笑容。“我也只有每天晚上下班之后才有时间陪陪她,教育方面也都是我的妻子揽下了大部分的责任,还是要感谢自己家人的支持和理解,才能让我能全身心投入在工作当中。”
“未来发展”
作为合肥家装市场的见证者,目睹了本土企业沧海桑田的巨变,也看到了外来企业的不断适应。“合肥市场想要变好,首先肯定要规范自身,只有自己变得越来越正规,行业发展才会越来越好。”市场本来就是一个优胜劣汰的过程,只有足够优秀才能站稳脚跟,“市场发展这么多年,是一个不断成熟的过程,作为27年的老企业也要做好带头作用,真正做到为客户省心放心的服务。”他说面对客户的疑虑和投诉一定要第一时间去解决,并纠正自身错误,保证家装的品质,才是能不断向前发展的动力。
业主认可
“未来,也要更多的借助科技的力量,借助互联网的优势发展家装行业,建元也会借助这些力量不断前进。”
记者手记
专业的人做专业的事才能让人放心。正如沈志远一样,一直将自己置身于家装事业中,全身心的投入,一定会赢得所有人的掌声和鲜花。